在維修智能化工程時,我們首先是要與客戶溝通。當我們接到智能化工程的報修信息時,我們應及時給客戶打電話溝通一下。產品的價格高,必須是性能高,即智能化功能強。如同一智能功能,同樣價格,一產品不適用;一產品只能在室內條件用;一產品還可用于室外。接到報修信息時,確認當天是否有時間為客戶維修,如果已安排其它客戶維修,我應當于客戶商量一下,是否可以第二天為客戶維修,要用和氣的語氣問客戶故障數量和原因。
如果發(fā)生電纜打結情況,就應該視為電纜損壞,商業(yè)智能化系統(tǒng),這種情況需要更換電纜,降低風險。等維修完成后,我們自已先看一下維修效果,感覺自己滿意了,在給責任人確認簽字,在離開之前我們要和客戶說一聲。通常六類電纜的重量大約比五類電纜重兩倍,一米長的24條電纜約有1千克重,因此在使用懸掛線支撐電纜時,每個懸掛線支撐點每捆較多只能支撐24條電纜。
接到報修信息時,確認當天是否有時間為客戶維修,如果已安排其它客戶維修,我應當于客戶商量一下,是否可以第二天為客戶維修,要用和氣的語氣問客戶故障數量和原因。不僅僅是在智能化工程中,無線網卡其實就是我們說的WiFi模塊。無線網卡解決了局域網從路由器到電腦終端的無線化問題。在維修智能化工程時,我們首先是要與客戶溝通。當我們接到智能化工程的報修信息時,我們應及時給客戶打電話溝通一下。
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