不能持續(xù)改善。設(shè)立客戶意見箱,努力改善問題,持續(xù)跟蹤。烹飪口味不變,廚房操作過程沒有的管理,廚師的層次很難識別。實(shí)行廚師輪換制度,競爭上崗,讓口味多樣化,常創(chuàng)新。大、中、小企業(yè)可以承包食堂外,食堂托管,學(xué)校也可以通過這種方式來降低運(yùn)營成本,提高菜譜的種類、菜品營養(yǎng),并讓學(xué)生們品嘗到更美味、更新穎的菜肴,提高餐廳內(nèi)菜品的種類、營養(yǎng),并使學(xué)生們品嘗到更美味、更新穎的菜肴。因?qū)俟S雇員,故無效勞意識,高校食堂托管,糜費(fèi)較無義務(wù)感,有形增加。通過培訓(xùn),改善員工的服務(wù)態(tài)度,實(shí)施衛(wèi)生及提升廚藝,抑制糜費(fèi),大大提高飲食質(zhì)量。
決定員工食堂福利好壞的關(guān)鍵一點(diǎn),便是菜品的口味。食堂承包公司擁有大量的技術(shù)人員,上崗人員均持有證件,對于菜品口味有著較好的把控能力,菜品選擇多樣,定期的菜品研發(fā)工作為消費(fèi)者帶來別樣的味覺體驗(yàn)。而個人食堂承包人員不足,技術(shù)方面難保證,口味飄忽不定,很難做到推陳出新、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。一個食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn),需要管理、采購、物流、廚務(wù)人員安排、廚房設(shè)備維護(hù)、成本控制、財務(wù)監(jiān)督、食品安全控制等各方面的繁瑣事項(xiàng)和費(fèi)用。采購員性不夠,原料質(zhì)量不穩(wěn)定。有餐廳承包深圳餐廳的員工,以豐富的經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格的食材把關(guān)流程,品檢取樣化驗(yàn), IQC檢驗(yàn),所以食材質(zhì)量有保證。
識別食堂工作的關(guān)鍵控制點(diǎn)是非常重要的,我們一般都是根據(jù)不同的操作間來制定的。打個比方吧!粗加工間的關(guān)鍵控制點(diǎn)有墻面、地面、貨架、菜筐、垃圾桶、清洗池、地溝等。廚師配備毛巾、抹布,保證一班一洗一消毒,公司食堂托管,專物,下班時將毛巾、抹布清洗凈,公司食堂托管廠家,然后煮沸消毒,在太陽下干曬,保潔存放,下次再用。也只是簡單的一份面、蓋澆飯等等,價格還相對較貴。還有一些情況,公司和就餐的地方距離較遠(yuǎn),需要走上一些時間才能找到一家適合的餐館吃飯。
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